Surfsharkの評判は？どこの国か・危険性・海外8カ国で測った速度

• Surfsharkは安すぎて、逆に怪しくない？
• そもそも、どこの国のVPN？

利用の直前で、ここに引っかかる人は多いのではないでしょうか。先に答えると、Surfsharkの運営はオランダ・アムステルダムのSurfshark B.V.です。2025年には監査法人のDeloitteが、ログを残さない運用を検証しています。僕が2026年2月と8月にスリランカで4回測ったところ、ダウンロードは64〜161Mbps。執筆や動画で困ることはありませんでした。

一方でPing（応答の速さ）は140〜617msと遅めで、Web会議やオンラインゲームには向きません。チャットの日本語対応、2年後の料金にも弱点があります。これらのことを踏まえた上で、良い評判と悪い評判を実測と共に解説します。

旅先のカフェや空港ラウンジでは、Wi-Fiにつなぐ前にSurfshark（サーフシャーク）を立ち上げるのが僕の習慣です。1つの契約で台数の上限がないので、iPhoneでもMacでも同じアカウントで使えます。

僕はSurfsharkを3年以上、インドやベトナムなど8カ国で使ってきました。ネットでよく見る評判が本当かどうかを、自分で確かめられた範囲で分けたのが次の表です。

よく見る評判	僕の確認	根拠
台数が無制限	確認できた	iPhoneとMacを同じ契約で使用。
速い	確認できた	下りは4回とも64Mbps以上。
アプリが使いやすい	確認できた	8カ国で仕事に支障なし。
遅い	一部そのとおり	Pingは140〜617ms。
日本の動画が見られる	保証はない	NetflixはVPNを検知する。
日本語サポートが弱い	未確認	対応言語の公式記載なし。
中国でつながらない	未確認	中国には行っていない。
2年後に高くなる	公式で確認	割引のない更新価格になる。

上記の確認は2026年10月時点。中国・イランなど規制の強い国では使っていない。

まとめると、Surfsharkは「安くて普段使いには十分、ただしPingと契約まわりに注意が要るVPN」です。悪い評判のうち、遅延と更新料金は僕の実測と公式の情報でも裏が取れました。

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Surfsharkはどこの国？オランダのSurfshark B.V.が運営

Surfsharkは、オランダ・アムステルダムに本社を置くSurfshark B.V.が運営するVPNです。2018年に設立され、リトアニアやポーランド、ドイツにも事務所があります。

「中国系の安いVPNでは？」と不安になる人もいますが、運営会社と所在地は公式に公開されています。では、オランダの会社なら安全と言えるのか？判断の材料は3つあります。

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Surfsharkは危険？安全性を判断する3つのポイント

VPNの安全性は「会社がどこにあるか」だけでは決まりません。外部の検証、国の制度、VPNそのものの仕組みの3つに分けて確かめましょう。

ノーログの外部監査とRAM専用サーバー

Surfsharkは、利用者の閲覧履歴などを保存しない「ノーログポリシー」を掲げています。この運用は2025年、監査法人Deloitteの検証を受けています。2025年にSecuRing、2026年にCure53と、別のセキュリティ会社による点検も実施済み。

サーバーは2020年から、すべてRAM（電源を切ると中身が消える記憶装置）だけで動いています。接続のIPアドレスや時刻は一時的に扱いますが、接続を切ってから15分以内に自動で削除されます。

オランダはナインアイズでも、ログを持たない設計かが判断軸

オランダは、各国の情報機関が情報を共有するとされる「ナインアイズ」の一員です。これを理由に、Surfsharkを不安視する声もあります。

ただ、オランダでは通信記録の保存を義務づける法律が2015年に裁判所で無効とされました。開示を求められても、そもそもログがなければ渡すものがありません。国の名前より、ログを残さない仕組みが検証されているかを見るのが現実的です。

VPN会社に通信先を預けるリスクは残る

VPNを使うと、回線会社からは通信の行き先が見えにくくなります。その代わり、VPN会社が通信の出入り口を受け持つ立場になります。つまり信頼する相手が、回線会社からVPN会社に移るだけです。

Surfsharkも例外ではありません。だからこそ、「監査を受けている会社を選び、銀行やカードのサイトはhttpsで開く」という基本は残しておきたいところです。

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Surfsharkの速度を海外で4回測った結果【2026年】

速度は、スリランカで2回の滞在中に4回測りました。どれもSurfsharkに接続したままの結果です。

日付	場所	下り	上り	Ping
2026年2月13日	コロンボのカフェ	161.65Mbps	34.05Mbps	617ms
2026年8月5日	スリランカ	95.80Mbps	11.85Mbps	330.50ms
2026年8月5日	スリランカ	64.13Mbps	33.26Mbps	140.10ms
2026年8月13日	スリランカのカフェ	75.27Mbps	28.85Mbps	268.00ms

2月はiPhoneのアプリで測定。2月と8月で測定アプリが異なり、回線と接続先のサーバーも回ごとに異なる

ダウンロード：4回とも64Mbps以上

いちばん遅かった回でも下り64.13Mbps。Netflixが4K画質に推奨する15Mbpsの4倍以上あります。記事の執筆、調べもの、画像のアップロードで待たされたことはありません。

Ping：140〜617ms｜Web会議とゲームには向かない

Pingは、データを送ってから返事が届くまでの往復の時間です。国際的な目安（ITU-T G.114）では、通話の遅れが気になりにくいのは片道150ms未満とされます。単純に往復に直すと約300msで、僕の4回のうち2回はこれを超えていました。

用途	足りるか	理由	対策
執筆・調べもの	足りる	下りが十分ある。	特になし。
動画の視聴	足りる	4Kの推奨速度を上回る。	配信側の制限は別。
Web会議	回線しだい	帯域は足りても遅れが出る。	近い国のサーバーを選ぶ。
オンラインゲーム	向かない	遅延がそのまま響く。	ゲーム中はVPNを外す。

会議やゲームが多いなら、接続先を今いる国に近いサーバーにするのが基本です。それでも遅れが気になる場面では、その時間だけVPNを切る判断も必要になります。

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Surfsharkのデメリット5つ

ここからは、契約する前に知っておきたい弱点です。実測と公式の情報で確かめられたものを5つに絞りました。

1. Pingが高くなりやすい

僕の4回の実測では、Pingが140〜617msでした。下りは速くても、会話やゲームのように即座の反応が要る使い方では遅れが出やすくなります。

2. チャットの日本語対応は公式に書かれていない

サポートはライブチャットとメールで24時間受け付けていて、電話窓口はありません。ヘルプページは日本語で読めますが、チャットが日本語で使えるかは公式に書かれていません。英語か翻訳ツールでやり取りするつもりでいたほうが、慌てずに済みます。

3. 2年後は割引のない更新価格になる

安い月額は、初回の契約期間に限った価格。期間が終わると割引のない更新価格になり、以後は年に1回の請求です。更新後の支払いは返金の対象外なので、更新日の前に続けるかを決めておく必要があります。

4. Netflixなどの動画配信は見られる保証がない

Netflixは、VPNやプロキシを使った接続を見つけるとエラーを表示します。Surfshark側も、配信サービスが必ず見られるとは案内していません。動画目的だけで契約するのはおすすめしません。

5. 中国など規制の強い国では不安定

Surfsharkは検閲を検知すると、制限をかいくぐる「NoBordersモード」に自動で切り替わります。ただし公式も、中国で常に問題なく使えるとは保証していません。規制の強い国へ行く予定があるなら、別の手段も用意しておきましょう。

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SurfsharkでNetflixが見れないのはなぜ？理由と対処法

理由は大きく以下の2つです。

1. NetflixがVPNやプロキシの接続を検知していること：「VPNまたはプロキシを使用しているようです」というエラーが出るのはこのケースです。
2. 作品の配信権が国ごとに違うこと：Netflixの利用規約でも、視聴できる作品は地域によって異なり、主にアカウントを作った国で視聴するものとされています。日本の作品が海外で表示されないのは、この仕組みが原因です。

見れないときは、次の順で試してみてください。

それでも見られないなら、そのサーバーは配信側に弾かれている可能性があります。視聴できることを前提に、旅の予定を組まないようにしましょう。

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Surfsharkの料金プランと更新価格

Surfsharkのプランは3つ。どれも同時接続は無制限で、サーバーは100か国に4,500台以上あります。

3つのプランの違い

プラン	主な機能	日本で使うなら
Starter	VPN・広告ブロック	VPNだけならこれで足りる。
One	Starter＋ウイルス対策など	端末の保護もまとめたい人。
One+	One＋個人情報の削除依頼	削除依頼は日本在住では使えない。

2026年10月18日時点のSurfshark公式の案内より

24か月プラン（＋3か月）の月額は、StarterとOneが2.49ドル、One+が4.49ドル。2026年10月18日時点の税別の価格です。最上位のOne+は、目玉の個人情報削除（Incogni）が米国・英国・EUなどの在住者向けです。日本から使うなら、StarterかOneで足ります。

無料体験・返金保証・自動更新で損しない手順

試す方法は2つ。公式サイトで12か月か24か月のプランを選ぶと7日間の無料体験が使え、その間は3台まで接続できます。もう1つは30日間の返金保証で、初回の購入から30日以内にライブチャットで申請します。

申し込みの流れは3段階です。公式サイトでプランと期間を選び、メールアドレスと支払い方法を入力。あとはアプリを入れてログインし、接続ボタンを押せば使い始められます。

注意したいのは、返金は1つのサービスにつき1回きりで、更新後の支払いは対象外という点です。続けるか迷うなら、契約したらすぐにアカウント画面の「サブスクリプション」で自動更新を止めておくのが確実です。止めても、期間の終わりまでは使えるので心配いりません。

料金ページはドルで表示されますが、日本で発行したカードで払うと円で請求されます（Surfsharkの規約による）。カード会社が別に手数料を取る場合もあるので、初回の明細は一度見ておきましょう。

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SurfsharkとNordVPNの比較｜選び方の基準

SurfsharkとよくセットでNordVPNが比べられるのは、どちらもNord Securityのグループだからです。ただ、運営とサーバーは別々で、中身は別のサービスです。

項目	Surfshark	NordVPN
同時接続	無制限	10台
サーバー	100か国・4,500台以上	150か国・7,000台以上
最安の月額	2.49ドル	3.49ドル
ノーログの検証	Deloitte（2025年）	Deloitte（2025年）

月額は24か月プラン。2026年10月18日時点の各社公式より

選び方の基準は2つ。家族の端末までまとめて守りたい、費用を抑えたいならSurfshark。行き先の国にサーバーがあるかを重視するなら、150か国に拠点があるNordVPNも候補になります。

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海外でSurfsharkを使うときのコツ

旅先で僕が気をつけていることを2つ書いておきます。

公共Wi-Fiでは接続してからファイルを開く

ハノイやコロンボの空港ラウンジでは、Wi-Fiのパスワードが貼り出されていました。誰でも同じ回線につなげる場所なので、先にSurfsharkを立ち上げてから仕事のファイルを開くようにしています。

空港ラウンジに入れるカードは、プライオリティパスが付くクレジットカードの記事で比べています。

VPNとeSIMの併用は開通時にオフ

スリランカでは、Nomad eSIMの回線にSurfsharkを重ねて使いました。eSIMを開通させるときだけはVPNをオフにしておくのがコツです。VPNが動いていると、開通に失敗することがあるとNomad公式も案内しています。暗号化のぶん、データ通信量もわずかに増加。容量に余裕のあるプランを選んでおくと、残りを気にせずに済みます。

eSIM側の設定は、Nomad eSIMの評判と設定方法にまとめました。

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まとめ｜Surfsharkが向いている人・向いていない人

Surfsharkはオランダの会社が運営し、外部の監査も受けているVPNです。僕の4回の実測では下りが64Mbps以上あり、旅先での作業や動画には十分でした。

迷うなら、まず返金保証の期間に自分の回線で試し、使うと決めたら更新日を控えておくのが損をしにくい始め方です。

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Surfshark VPNの評判でよくある質問

サーフシャークは危険ですか？

危険と判断する根拠は見当たりません。運営会社の所在地は公開され、2025年にはDeloitteがノーログの運用を検証しています。ただし、VPNを使うと通信の出入り口をVPN会社に預ける形になる点は、どのVPNでも同じです。

Surfsharkのデメリットは？

弱点は5つあります。特に大きいのは、Pingの高さ、チャットの日本語対応が公式に書かれていないこと、2年後の更新価格の3つです。2026年にスリランカで測ったPingは140〜617msで、Web会議やゲームには向かない数値でした。

SurfsharkでNetflixが見れないのはなぜですか？

Netflix側が、VPN経由のアクセスを見分けて再生を止めることがあるからです。国ごとに配信できる作品が違うことも理由の1つ。サーバーを変える、再接続する、アプリのキャッシュを消すと直ることがありますが、視聴の保証はありません。

Surfsharkはどこの国の会社ですか？

オランダです。運営会社はSurfshark B.V.で、本社はアムステルダムにあります。設立は2018年。2022年からNordVPNと同じNord Securityのグループですが、運営は別々です。

Surfsharkの2年後の料金はどうなりますか？

24か月プランなら、ボーナスの3か月を含む初回の期間が終わると、割引のない更新価格に変わります。その後は1年ごとの請求に切り替わります。続けない場合は、更新日の前にアカウント画面で自動更新を止めておきましょう。

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